Privacy Notice / Adatkezelési tájékoztató

Company details / Impresszum

DallionPro Kft.
1021 Budapest, Szép Juhászné út 14–18., G. ép.
Adószám / Tax number: 26739342-2-41
Cégjegyzékszám / Company registration number: 01-09-342149
Email: tickets@tifliszo.hu
Telefon / Telephone: +36 20 581 1111
Jegyértékesítés / Ticket sales: tickets.tifliszo.hu

Hosting / Tárhely: Fornex. The supplied account screenshot indicates Germany as the hosting location / A megadott fiókkép szerint a tárhely helye Németország. Provider confirmed by invoice / Számlával igazolt szolgáltató: Fornexcloud Ltd., Arch. Makariou III, 95, Charitini Building, Floor 1, Flat 102, Nicosia, Cyprus, 1071; support@fornex.com. VAT-ID: CY-10411591L.

Privacy Notice — English

DallionPro Kft. is the controller. Contact tickets@tifliszo.hu or the company address above to exercise your rights.

We process the name, email and telephone you supply, event and ticket selection, quantity, prices, booking and payment references/status, QR identifiers, admission records, and the version and time of acceptance of the terms. Ordering, payment matching, ticket delivery and service notices use the contractual-necessity basis (GDPR Article 6(1)(b)). Records required by law use Article 6(1)(c); necessary fraud prevention, access control and defending legal claims use Article 6(1)(f), subject to balancing your rights. Required contact data is needed to fulfil the booking. We do not treat acceptance of the sales terms as marketing consent.

Authorised staff access information for their duties. Hosting is provided by Fornexcloud Ltd. with the German hosting location identified above. Payment is handled by Teya/SecurePay and participating banking/card-service providers; their processing also falls under their own notices shown during payment. Full card details are entered on the payment provider’s page, not our booking form. Ticket messages pass through our email delivery infrastructure. Accountants and authorities may receive legally required records.

Retention is determined by the purpose and applicable obligations: an unpaid reservation is held for 30 minutes, but this is not a data-deletion deadline. Reservation data is kept only while necessary to resolve payment or booking queries; ticket and admission data while necessary to fulfil the event and resolve disputes; evidence of the contract while necessary for legal claims; and accounting or complaint records for the period required by applicable law. Relevant records may be retained while a dispute or legal obligation continues. Contact us for a case-specific retention explanation or erasure request.

You may request access, rectification, erasure, restriction, portability and, where applicable, object to legitimate-interest processing. Rights apply subject to the GDPR’s conditions and legal retention duties. Where consent is used, it may be withdrawn. You may complain to NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., https://naih.hu, or your competent supervisory authority, and seek judicial relief.

Checkout uses necessary session/security functionality. Following Google Maps opens an external service. This update adds no analytics or advertising trackers and does not grant consent to third-party marketing. We do not use the booking form to make solely automated decisions with legal or similarly significant effects; payment providers may carry out their own payment and fraud assessments. Where a provider’s processing involves a transfer outside the EEA, the applicable GDPR transfer requirements must be satisfied.

Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelő a DallionPro Kft. Jogai gyakorlásához a tickets@tifliszo.hu címen vagy a fent megadott székhelyen kereshet bennünket.

Kezeljük a megadott nevet, emailcímet és telefonszámot, a rendezvény- és jegyválasztást, darabszámot, árakat, foglalási és fizetési azonosítókat és állapotokat, QR-azonosítókat, belépési adatokat, továbbá az elfogadott feltételek verzióját és az elfogadás időpontját. A megrendelés, fizetési egyeztetés, kézbesítés és szolgáltatási értesítés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). A jogszabályban előírt megőrzés jogalapja a c) pont; a szükséges visszaélés-megelőzés, hozzáférés-védelem és jogi igényérvényesítés alapja az f) pont szerinti jogos érdek, az érintetti jogok mérlegelésével. A kötelező kapcsolattartási adatok a foglalás teljesítéséhez szükségesek. Az ÁSZF elfogadása nem marketing-hozzájárulás.

A jogosult munkatársak feladataikhoz szükséges körben férnek hozzá az adatokhoz. Tárhelyszolgáltató a Fornexcloud Ltd., a fent megjelölt németországi tárhellyel. A fizetést a Teya/SecurePay és a részt vevő banki, kártyás szolgáltatók kezelik, saját fizetési tájékoztatóik szerint is. A teljes kártyaadatokat a fizetési szolgáltató oldalán, nem a foglalási űrlapon kell megadni. A jegyértesítéseket email-kézbesítési infrastruktúránk továbbítja. Könyvelők és hatóságok a jogszabály szerint szükséges iratokat megkaphatják.

A megőrzést a cél és a jogi kötelezettségek határozzák meg. A ki nem fizetett helyfoglalás 30 percig él, ami nem adattörlési határidő. A foglalási adatokat a fizetési vagy foglalási kérdések rendezéséhez szükséges ideig, a jegy- és beléptetési adatokat a rendezvény teljesítéséhez és jogvitákhoz szükséges ideig, a szerződés bizonyítékait a jogi igényekhez szükséges ideig, a számviteli és panaszadatokat a jogszabályi időtartamig őrizzük. Folyamatban lévő vita vagy jogi kötelezettség indokolhat további megőrzést. Egyedi megőrzési tájékoztatást vagy törlést elérhetőségeinken kérhet.

A GDPR feltételei szerint hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság és adott esetben tiltakozás kérhető. A jogokat a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével biztosítjuk. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás visszavonható. Panasz tehető a NAIH-nál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., https://naih.hu, illetve az illetékes felügyeleti hatóságnál; bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.

A pénztár szükséges munkamenet- és biztonsági funkciókat használ. A Google Maps hivatkozás külső szolgáltatást nyit meg. Ez a frissítés nem ad hozzá analitikai vagy reklámkövetést, és nem jelent harmadik fél marketingjéhez való hozzájárulást. A foglalási űrlap alapján nem végzünk kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntéshozatalt; a fizetési szolgáltatók saját fizetési és csalásmegelőzési ellenőrzéseket végezhetnek. EGT-n kívüli szolgáltatói adattovábbításnál a GDPR alkalmazandó garanciáinak teljesülniük kell.